Widerruf - Bestellung widerrufen

Bestellung vom Dampfer Shop besserdampfen widerrufen?

Ich möchte meine Bestellung widerrufen/zurückgeben, was muss ich tun?

Vorab zum Widerruf

Um unnötige Arbeitsschritte für Kunden und Händler zu vermeiden:

Bevor ein Widerruf, eingereicht wird und erfolgreich ist, möchten wir vorab darauf Aufmerksam machen, dass Hygieneartikel (Verdampferköpfe, Coils, Mundstücke oder Tanks), nur dann widerrufen werden können, wenn diese nicht benutzt/befüllt wurden.

Ferner können Liquids, Aromen und Basen, nur dann zurückgenommen werden, wenn diese noch nicht geöffnet wurden.

Widerruf einreichen

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss das Unternehmen besserdampfen über den Widerruf informiert werden.

Hierzu bitte folgende Anschrift oder E-Mail verwenden:

XXL Outletstore GmbH
Frank Majowski
Hauptstraße 74
55592 Raumbach

E-Mail-Adresse: service@besserdampfen.de

Das Widerrufsschreiben bitte mit einer schriftlichen und eindeutigen Erklärung einreichen.

Zum Beispiel mittels Post-Brief oder E-Mail.

Widerrufsformular Muster

Für diesen Zweck kann unser bereitgestelltes Muster-Widerrufsformular verwendet werden, welches jedoch keine Vorgabe darstellt:

Download Widerrufsformular besserdampfen.de^{(1, 2)}

Widerrufsformular elektronisch

Weiter bieten wir an, den Widerruf elektronisch über unser Servicecenter einreichen zu können:

E-Mail-Adresse service@besserdampfen.de 

Bitte als Absender die E-Mail verwenden, mit der auch bestellt wurde, mit dem Betreff: Widerruf

Wird von dieser Möglichkeit Gebrauch gemacht, so wird (an die hinterlassene/eingetragene E-Mail-Adresse) eine umgehende Bestätigung via E-Mail über den Eingang eines solchen Widerrufs übermittelt.

1. Das Formular musst Du herunterladen, ausdrucken, vollständig ausfüllen und unterschreiben. Diesen schickst Du uns dann bitte auf dem Postweg oder eingescannt per Mail zu.
2. Bei dem von uns erstellten Formular handelt es sich um eine PDF-Datei. Um diese öffnen zu können, benötigst Du das Programm Adobe Reader – diesen kannst Du Dir hier kostenfrei herunterladen und installieren.