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Paket nicht angekommen

Paket ist nach X Tagen immer noch nicht angekommen oder eingetroffen? 

Auch wenn bereits über eine Sendung per E-Mail informiert wurde:

Sollte auch nach X Tagen keine Änderung stattfinden und kein Paket vom Dampfer Shop besserdampfen eintreffen, muss der Shop-Betreiber, bzw. der Service des Shops informiert werden: 

Per E-Mail an service@besserdampfen.de (Bestellnummer mit angeben). Bitte als Absender die E-Mail verwenden, mit der auch bestellt wurde.

oder die Service-Hotline 067539699999 anrufen.

Über die weitere Vorgehensweise wird der Service informieren.