DHL trifft mich nicht an

Was geschieht, wenn DHL mich nicht antrifft, um das Paket vom Dampfer Shop besserdampfen zu übergeben?

Bei nicht antreffen

Kann der Zusteller (Paketbote) den Empfänger (Kunden) nicht antreffen, wird der Zusteller in der Regel eine Information (Benachrichtigungskarte) im Briefkasten des Empfängers hinterlassen.

Benachrichtigungskarte

Diese Information wird dem Empfänger mit einer Benachrichtigungskarte hinterlassen.

Auf dieser Karte stehen alle relevanten Informationen: Sendungsnummer, Datum, Empfänger Name, Postfiliale. So wie auch die Zeitangaben wann das Paket in der Postfiliale abgeholt werden kann.

Abholen von der Postfiliale

In der Regel wird das Paket erst am nächsten Werktag abgeholt werden können.

Am Tag an dem der Zusteller (Paketbote) den Empfänger nicht antreffen konnte, wird sich das Paket über den ganzen Tag im Fahrzeug befinden. Bis das Paket am Abend, oder am nächsten Morgen erst, in der Postfiliale deponiert werden kann.

Ablagevertrag / Ablageort

Vereinbarte Verträge zur Ablage an einem separaten Ort bei Abwesenheit (z.B. Terrasse, Kellereingang) haben keine Gültigkeit.

Aufgrund der Vorgaben des Gesetzgebers (Alterssichtprüfung) ist ein möglicher Ablagevertrag / Ablageort mit dem Zusteller (DHL) in diesem Fall nichtig.